Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Maleki Conferences GmbH (nachfolgend Maleki Group genannt)

Bei Einkäufen im Online-Ticket-Shop, www.malekigroup.com, der Maleki Group wird die Maleki Conferences GmbH, Wiesenau 1, 60323 Frankfurt am Main (Handelsregister: Amtsgericht Frankfurt am Main HR B 49160) Ihr Vertragspartner.

Für alle Bestellungen und Einkäufe gelten die nachfolgenden Geschäftsbedingungen.

1. Preise/Versandkosten
Es gelten die im Online-Ticket-Shop, www.malekigroup.com, der Maleki Group zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise. Derzeit ist der Versand für Sie kostenfrei.

2. Lieferungen
Lieferungen erfolgen weltweit. Die Lieferung erfolgt per Deutsche Post Brief an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Nach dem kompletten Abschließen des Bestellprozesses und der Übermittlung Ihrer Bestelldaten in unsere hausinterne Datenbank zur Ticket-Versandabhandlung sollten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 7 Werktagen erhalten.

3. Vertragsabschluss
Ihre Bestellung im Online-Ticket-Shop, www.malekigroup.com, der Maleki Group ist verbindlich. Alle Bestellungen Ihrerseits führen erst dann zu einem Vertragsschluss, wenn diese vom Online-Ticket-Shop, www.malekigroup.com, der Maleki Group angenommen worden sind. Die Annahme liegt im freien Ermessen des Online-Ticket-Shop, www.malekigroup.com, der Maleki Group. Als Annahme gilt auch die Zusendung der bestellten Tickets.

4. Zahlung
Sie können Ihre Bestellung mit Kreditkarte (Visacard, Mastercard) bezahlen. Die Buchung wird im Verwendungszweck mit "WWW.MALEKIGROUP.COM" vermerkt.


Im Falle der Nichtzahlung behalten wir uns vor, ein Inkassounternehmen zu beauftragen. Hierdurch können zusätzliche Kosten entstehen.

5. Storno- und Rückgaberecht
Stornierungen von Tickets können grundsätzlich nur schriftlich entgegen genommen werden und sind zu richten an:

Maleki Conferences GmbH
Wiesenau 1
60323 Frankfurt am Main
Deutschland

Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung sowie eine Rechnung über die Teilnahmegebühr. Diese ist mit  Erhalt der Rechnung fällig. Eine Stornierung (nur schriftlich) ist bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich. Bei einer Stornierung im Zeitraum von 30 Tagen bis 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn erheben wir eine Stornierungsgebühr von 60 Euro (zzgl. MwSt.). Bei späteren Absagen wird die gesamte Veranstaltungsgebühr fällig. Ein Ersatzteilnehmer kann zu jedem Zeitpunkt ohne zusätzliche Kosten benannt werden. Programmänderungen aus dringendem Anlass behält sich der Veranstalter vor.

6. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Wir verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten zur Auftragsabwicklung, zur Pflege der Kundenbeziehung, zur Personalisierung der Veranstaltungs-Tickets und für unsere Werbeansprachen. Die dafür erforderlichen Daten werden ggf. an Dienstleister weitergeleitet. Zum Zweck der eigenen Kreditprüfung rufen wir ggf. Bonitätsinformationen von der payone GmbH & Co. KG ab und übermitteln Informationen an diese.

Bei der Datenverarbeitung werden Ihre schutzwürdigen Belange gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere denen des Bundesdatenschutzgesetzes, beachtet. Selbstverständlich können Sie der Nutzung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen. Wenn Sie von uns keine Werbung mehr wünschen, senden Sie bitte eine Nachricht an:

Maleki Conferences GmbH
Wiesenau 1
60323 Frankfurt am Main
Deutschland

7. Transaktionsdaten
Die Maleki Group hält Transaktionsdaten bis zu einem Zeitraum von 2 Jahren vor und stellt diese Ihren Kunden auf Anfrage an info@malekigroup.com zur Verfügung. Ausserdem wird eine E-Mail mit den Transaktionsdaten an den Rechnungsempfänger versendet. Eine Rechnung in Papierform wird mit den Veranstaltungs-Tickets auf dem Postweg versendet.
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