02. - 03. Juli 2009 7. Europäische Strategietage Baden-Baden
Baden-Baden
Programm
| 09:00 Uhr |
Registrierung und Networking |
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"Preisstrategie und Vertriebswege"
Wie vermittelt / rechtfertigt / verkauft man Preissteigerungen?
Dr. Nikolas Beutin,
Gesellschafter, Prof. Homburg & Partner, Mannheim |
| 10:15 Uhr |
Workshops (Parallele Veranstaltungen): "Aus der Praxis für die Praxis" |
| 2.1 |
8 Strategien - 8 Perspektiven. Recruiting in und nach der Krise - Ihre Meinung ist gefragt! |
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- Nach harten Kriterien eingestellt – wegen weicher Faktoren entlassen
- Anzeige versus Research oder Passiv versus Aktiv
Michael Teich,
Gründer und Geschäftsführer, ANTES International GmbH, Hamburg
Gerhard Brunnbauer,
Leiter Marketing & Vertrieb, yourcha AG, Idstein |
| 2.2 |
Die Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen als Erfolgsgarant: Die Zahlungslösung OLV® und payeasy |
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- Sicherheit und Kundenbindung am POS: Autorisierung- und Onlinelastschriftverfahren
- Rücklastschriften als wichtiger Indikator für das Risikomanagement
Dr. Karsten von Diemar,
Prokurist und Leiter Key Account Management, easycash GmbH, Ratingen
Thomas Salewski,
Vertriebsleiter Kreditwirtschaft, arvato infoscore, Baden-Baden |
| 2.3 |
Die neue Macht des Kunden: Weblogs, soziale Netze und strategische Antworten |
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- Innovative Kommunikation der Unternehmen mit den Kunden und zwischen den Kunden
- Beispiele der Identifikation von Key-Influentials des digitalen Word-of-Mouth
Prof. Dr. Ralf Wagner,
SVI-Stiftungslehrstuhl für Internationales Direktmarketing, DMCC-Dialog Marketing Competence Center, Universität Kassel |
| 2.4 |
Optimierungspotenziale im Kundenmanagement (Praxiserfahrung) |
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- Bessere Prozesse für mehr Kundennähe
- Erhöhung Customer Insight für gezielte Ansprache
Dr. Hans A. Bötzow,
Managing Partner, Tellsell Consulting GmbH, Frankfurt am Main |
| 11:15 Uhr |
Kaffeepause und Networking |
| 11:45 Uhr |
Podiumsdiskussion 4: "Is big beautiful? – Zukäufe, Kostenoptimierung, Outsourcing" |
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Wolfgang Grupp,
alleiniger Geschäftsführer und Inhaber,TRIGEMA GmbH & Co. KG, Burladingen
Dr. Ralf Knirsch,
Sales Manager Financial Services Industry, Hewlett-Packard GmbH, Bad Homburg
Barbara Knoflach,
Vorsitzende des Vorstandes, SEB Asset Management AG, Frankfurt am Main
Moderation:
Ulla Herrrmann,
Wirtschaftsredakteurin, ARD, Frankfurt am Main |
| 12:45 Uhr |
Schlussvortrag: "Verhandeln in der Krise" |
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Matthias Schranner ,
Vorsitzender des Vorstands, Schranner AG, St. Gallen |
| 13:30 Uhr |
Mittagessen und Networking |
| 15:00 Uhr |
Ende der Veranstaltung |
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 Anmeldung |
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